Coaching
O Coaching nem sempre é bem compreendido e, muito menos, bem acolhido por alguns gestores. As explicações para tal são, basicamente, duas: Por desconhecimento ou por questões de natureza Cultural. Vamos começar pela Cultural. Em algumas culturas como a asiática, em que o ancião tem um elevado peso na hierarquia familiar e empresarial, a figura do Coach é assumida por este. Não é bem aceite, por mais dotado tecnicamente que seja, colocar um Coach de meia-idade, junto de um gestor / decisor. Ao contrário das sociedades ocidentais, a experiência adquirida ao longo dos anos de trabalho é muito valorizada e o ancião é culturalmente o Coach. Mas, para que serve o Coach nas organizações modernas? O Coach serve para ajudar / apoiar indivíduos ou grupos, a alcançarem os seus objectivos. Mais que ajudar no "como se faz", o valor do Coach está no apoio ao "qual o comportamento mais adequado". Aumentar o "Impacto" de um Líder ou a Eficácia de um Director é o desafio de um Coach. O Coaching é, também, um instrumento muito importante na consolidação das ferramentas adquiridas durante uma formação.